El Desván

Me estafaron 120€ en un material para alfombras. Les comenté que era principiante y se negaron a darme el material que yo solicitaba e insistieron en venderme un material distinto. Les comenté también que no resido en Madrid y me preguntaron cuándo me iba precisamente para que no tuviera tiempo a reclamar. Tener mucho cuidado si váis a comprar aquí para que no os estafen o presionen en comprar algo que no queráis. Actualización: Después de recibir la respuesta del negocio intentando invalidar mi reseña y experiencia con ellos puedo reiterar que tengáis mucho cuidado. Mis palabras fueron muy específicas puesto que no dije que me obligaron a comprar algo pero si hubo mucha persuasión en comprar un material específico que yo no quería y negación continua del material que yo había ido a comprar. Describen que tienen no tienen plazo de devolución pero como mencioné no resido en España y es una decepción muy grande que esto pase estando de visita. Para más detalle me preguntaron cuándo me iba y sabían que tenía el vuelo temprano la mañana siguiente. Por mí no os preocupéis que no vuelvo pero dejo la reseña para advertir a otros clientes y espero que se respete mi opinión y no de manipulen mis palabras para su beneficio.

El mejor sitio para aprender a coser. Almudena, la dueña es generosa y fantástica. Siempre pendiente de todas. Mary, la profesora es súper cariñosa y paciente y sobre todo muy profesional. Sabe lo que hace. No dejéis de ir.

Tiene multitud de productos y talleres para aprender , genial mercería. Muy buen trato

Un personal amable y su dueña fantástica. Nos han bordado unos polos para el golf y han quedado muy bien. Lo recomiendo!

Me encanta!!! Pongo 5 estrellas porque no hay 10!!! Las veces que he ido (que no son pocas) trato de 10!! Tanto en la tienda de carrefour como en la de la vega. Buen asesoramiento por parte de las chicas y alguna vez que queria algo y no tenian me lo han conseguido super rápido. Tienen un monton de variedad, telas super bonitas, lanas, algodones, aparte de hilos, cremalleras, asas para bolsos… en fin siempre todo lo que busco lo encuentro alli. Y sin olvidarme de los talleres y las clases que dan en el local de la vega que en cuanto tenga tiempo me apuntaré ya que siempre cuando voy hay muy buen rollito. Gracias por el trabajo que haceis que nos haceis felices a las que nos gusta esto y cada vez hay menos mercerias!! Gracias chicas!!

Atencion nefasta, no le pondría ni una estrella. Os cuento. Llevo un cuadro de punto de cruz para enmarcar, pero antes pido un presupuesto. A los 15 días , me acerco porque no me han llamado y mi sorpresa es que me lo habían enmarcado, por su error me cobran menos. Me lo llevo a casa y ¡sorpresa de nuevo! enmarcado todo torcido, regreso a la tienda y me lo vuelven a recoger para volver ha hacerlo,. Me siguen sin llamar y vuelvo a la tienda. El cuadro sigue torcido, la señora me dice que es que el punto está muy apretado, llevo 20 años llevando cuadros a enmarcar, no allí, y jamás he tenido ningún problema, le pedí que me lo devolviera que lo llevaría a otro sitio a enmarcar. Ha tardado casi un mes en deshacerme el cuadro y me lo devolvió en muy mal estado. Lo tengo que volver a hacer. No volveré jamás a pisar esa tienda

En cuanto a las lanas y el envío, no tengo ninguna queja, pero en mi pedido había solicitado una caja de marcadores de KATIA, y me llegó una caja de plástico transparente de alfileres, con 60 marcadores (algunos de dudoso primer uso), cerrada con un celofán. Lo reclamé por teléfono y por email, y hoy he recibido un envío de dicha tienda con la caja correcta de marcadores, por lo que mi valoración cambia totalmente, ya que es humano equivocarse y rectificar es de sabios 🙂 Muchas gracias

Una tienda donde te pueden aconsejar de cualquier labor. Saben muy bien de lo que hablan, las dependientas super agradables, con ganas de ayudar y que salgas con muchas ganas de emprender algo nuevo. Gracias